XPhone Connect – ab sofort verfügbar

Mit seiner neuesten Kommunikationslösung XPhone Connect hat C4B seine bekannte UC-Plattform XPhone komplett neu aufgesetzt. Neben der Entwicklung zahlreicher neuer Features wie AnyDevice, Mobile App für iOS und Android sowie dem Business Intelligence-Tool Analytics hat der UC-Spezialist auch den Client vollständig überarbeitet. Alle Kanäle, Kontakte und die gesamte Kommunikationshistorie sind im Client gebündelt. 

Die gesamte Kommunikation richtet sich konsequent auf den Kontakt aus. Um die benötigten Kontakte verfügbar zu machen, lassen sich zentrale Anwendungen wie z.B. Groupware, ERP- und CRM-Systeme einfach via Drag and Drop an den Connect Server anschließen. Sämtliche Unternehmenskontakte stehen damit sowohl im Client als auch in der Mobile App via Freitextsuche zur Verfügung. Um die benötigten Kontakte verfügbar zu machen, lassen sich zentrale Anwendungen wie z.B. Groupware, ERP- und CRM-Systeme einfach via Drag and Drop an den Connect Server anschließen.

XPhone-Connect_Devices

AnyDevice: Volle UC-Funktionalität für jedes Endgerät

Ein weiterer klarer Fokus, den C4B mit XPhone Connect setzt, ist die Einbindung von mobilen Mitarbeitern. Dank der neuen Funktion AnyDevice lassen sich die Komfort-Merkmale moderner UC mit jedem Endgerät nutzen. So kann beispielsweise ein Mitarbeiter mit seinem heimischen Festnetztelefon im Homeoffice ebenso wie im Büro direkt aus einer Anwendung einen Anruf starten und das Gespräch bei Bedarf weiterleiten oder zu einer Konferenz ausbauen.

Mehr Informationen unter: www.c4b.de/de/xphone-connect