Computerwoche: Unified Communications ist Zukunft

Computerwoche Mittelstand hat sich in der Ausgabe 43, 2009 mit Unified Communications, speziell für den Mittelstand befasst.

Dabei wurde festgestellt, dass Unified Communications die Zukunft in mittelständigen Unternehmen ist. Allerdings gaben 50% der Befragten aus kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) an, den Begriff UC noch nie gehört zu haben. Weitere 30% hatten lediglich eine vage Vorstellung davon, was sich hinter dieser Bezeichnung verbirgt.

Unified Communications führt die grundlegenden Kommunikationsdienste E-Mail, Telefonie und Fax in einer einheitlichen Oberfläche zusammen. Optional werden häufig Teamanwendungen mit Präsenzinformationen und Kalenderintegration, Web- oder Videokonferenzen sowie Handys und Smartphones in diese einheitliche Kommunikationsstruktur integriert.

HOC setzt in diesem Zusammenhang auf die Business integrated Communication Solution (BiCS) von Alcatel-Lucent. BiCS vereint die marktführenden Kommunikationsfunktionen sechs einzelner Alcatel-Lucent-Produkte auf einem einzigen Server. 

Erfahren Sie mehr über BiCS

Laden Sie sich den Ratgeber "Unified Communications für den Mittelstand" der Computerwoche hier herunter.